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山顿UPS电源后备式 山顿UPS电源非人为三年因素**维修,定期巡检,***各地均可享受上门服务,让您的UPS购后**。1、检测电源环境及UPS的 使用情况 2、提供UPS的使用报告 3、现场解答疑问及用户培训 4、提供UPS选配建议方案 遍布***的服务网点 每个服务站都配 备了具有丰富实践经验和**技能的维修人员,及充足的产品备件和备机,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。5、 产 品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨打热线,解决在UPS选购、使用维护 等过程中遇到的相关问题。 提供本地四小 时外地八小时**响应制度(限6KVA以上,3K以下机器半年内非人为**更换) 6K(含)以上机器发生故障时,只要您和本公 司取得联系,市内4小时 响应、外地8小时响应,享受快捷准确**的的UPS售后服务。 凡用户在本公司购买的UPS电源产品,我们提供每年1次以上电话巡检服务。对用户报修通知1小时内响应,现场维修时间,本市不 **过4小时,外地省会城市不**过8小时,我方工程师到达用户现场,对故障UPS设备进行维护。具体细则如下: 接到用户报修通知后1小时内做出电话响应,提供技术支持及解决方案;若用户仍不能排除故障,根据具体情况安排具有三年以 上相应工作经验的技术人员上门维修服务。 在电话交流能确定维修内容的情况下,维修人员将根据故障现象携带相关工具及设备前往,并在相应时间内予以修复。 维修人员到达维修现场及时地查找故障原因、确定故障点并做出相应的维修方案,并请用户书面确认。 根据故障及零部件情况与用户协商确定设备维修时间,并得到用户认可;目前国内维修备品备件等供应充足*可以满足用户需 求 如人为造成设备损坏在保修期内的维修服务工作,事情而定,如果收费,公司只收取相应的更换零部件的费用,不收取用户任何 服务费用。维修过的零部件按地区相关规定提供(3-6个月不等)质量保修,维修部分再次出现故障在保修期内不收取费用。专 门的维修服务热线,随时为用户提供产品的售后服务及技术咨询。 每次维修事项发生后,维修人员**填写书面的维修相关报告请用户签字认可。该报告将保存在用户的设备档案中备查。 山顿UPS电源后备式 为用户建立设备档案,以方便用户和公司随时掌握设备的使用情况和工作状况。(用户档案内容包括:用户名称、地址、电话、 联系人,设备的采购时间、采购方式、保修期及保修内容、设备的维修纪录及巡查纪录)。 质保期内非我方提供的电源设备维修服务工作,公司只收取维修费及零件费,仍提供上门及巡检服务,并收取适当的服务费用 二、保修期外的售后服务: 在UPS设备运行时间**过保修期后,本公司仍承担设备的维护工作。下维修方式: 当UPS设备出现故障时,本公司将派维修人员进行维修工作,维修时只核收损坏元器件的更换费用和基本服务费;质保期外的设 备非我方提供的维护维修服务,公司只收取维修费及零件费,仍提供上门及送修服务,并收取相应的服务费。 三、 售后服务宗旨: 实行“365×24”服务方针,我们提供一年365天,每天24小时服务响应,急用户所急,为用户所想,与用户保持不间断热线服务 ,公司将用***短的时间响应用户的要求;我们相信,只有**,才有生命力,“安全*、诚信为本、**间断”是我们永恒 不变的行为理念;客户满意,是我公司永恒的追求,创建可持续发展的*现代化公司是我们***终的目标。 放电要定期进行 不少朋友将UPS“请”回家以后,就直接充电使用,以后就“懒”得去管理、维护它了,直到UPS“罢工”时,才明白UPS电源遇 到故障, 要请*来维修了。其实,在频繁的使用过程中,UPS电源需要你投入足够“关注”,例如电池组里面的铅蓄电池,**要你定 期对 它进行充放电,才能让它一直处于*工作之中。如果平时不闻不问的话,UPS内部的电池由于自放电现象很快就会损坏,这样 UPS的寿命也会大大缩短。 山顿UPS电源后备式 外国**电池的平均寿命可以达到7~8年左右,国内**的电池,也能有2~3年的使用寿命,但如果你平时注意进行充放电,无论 什么电池,用不到一年时间可能就“报废”了;如果每月都能对UPS电源充放一次电,那么使用寿命就不会“打折扣”了。 当然,对UPS的电池进行放电也是有“学问”的,**避免电池的深度放电,因为放电过量,导致电池使用次数会减小;尽管现 在 许多**UPS电池,内置了放电保护“特色”,不过UPS不带负载放电或带少量负载放电时,也容易出现深度放电现象。一旦UPS 内 部的电池“遭遇”到深度放电时,重新充足电量可能需要12小时左右。 更加提高。 优异的电气性能 整机**达93%;提供ECO模式,使**达98%以上,降低了UPS的电力损耗。应对中国电网要求设计,提供较宽的输入电压 范围210VAC~475VAC。能适用恶劣的电网环境。优异输入频率范围使UPS能适应发电机等不同供电设备。IGBT调频智能整流逆 变技术,输入功率因数高达0.99,输入电流谐波低到3%;输出电压电流性能更加优异。 功能特点 正弦波输出 无论在市电模式或电池模式,均可输出低失真度的正弦波电源,为用户的负载设备供较佳的电源**。 零转换时间 当市电停电或复电时,UPS在市电模式与电池模式之间的切换是*没有转换时间的,有效**了负载运行的**性。 山顿RM1K~3KNTL(B)具备零火线反接侦测功能。,避免UPS市电输入零火线反接。 旁路保护 旁路供电功能使RM UPS的应急处理能力大大加强,同时在用户的负载设备对电源具有特殊要求时,如电压不能过高,Rack UPS提 供旁路供电电压过高保护,使用户的负载设备免于高压危险。 自动启动功能 当市电异常,进入电池模式供电直到截止,RM UPS将关机,当市电恢复正常时,RMUPS又会自动启动开机,恢复正常供电,* 用户逐一开机。 长效型供电设计 RM UPS全面提供长效机供用户选择。配置合适的电池组,可以使用户放电使用时间可达8小时左右,以满足不同电网环境的要求 。 长效机强大充电能力 RM UPS长效机除了放电时间延长,电池回充能力也很强,可以提供约4~9A的初始充电电流。 自我检查功能 RMUPS可以进行模拟断电的情况,进入电池模式供电,此功能既可通过面板上的自检按键随时执行,也可以配合山顿监控软件, 按定期或不定期方式进行。 可搭配发电机使用 宽广的输入电压与频率范围,使RMUPS可以与主要**发电机搭配使用,使用时间更加延长,同时有效去除了发电机所产生的不 良的电力,为负载提供纯净、安全、稳定的电源。 配备RS232+Intelligent Slot 智能插槽 +SNMP插槽+并机口 RM UPS配备一个Intelligent Slot智能插槽,用户可以选购山顿AS400卡,以提供IBM AS400标准通讯信号,用户利用AS400界面 来作Remote Display,包含声音报警及灯光显示。或选购山顿WebPower智能监控卡,通过Internet国际互联网进行**化管理, 或者通过SNMP网管,实现集中监控及远程监控等功能。 长效型供电设计 SD系列UPS全面提供长效机供用户选择。配置合适的电池组,可以使UPS的放电时间达到8小时左右,以满足不同电网环境的要求 。SD系列UPS长效机除了放电时间延长,电池回充能力也很强,可以提供约3~4A的初始充电电流。 自我检查功能 SD系列UPS可以模拟断电的情况,进入电池模式供电,此功能既可通过面板上的自检按键随时执行,也可以配合随机赠送的监控 软件,按定期或不定期方式进行。 可搭配发电机使用 **宽的输入电压与频率范围,使SD系列UPS可以与主流**发电机搭配使用,延长使用时间,同时有效去除发电机所产生的不纯净 电力,为负载提供安全、稳定的电源。 两次变换真在线式设计,配合静态旁路开关,具备完善的过载和故障保护功能。 采用IGBT(绝缘栅双极性晶体管)技术的**的设计,从而有效的降低了运行成本。 具有很宽的电压输入范围,减少电池运行机会,延长电池寿命 内置CPU微处理器,全功能智能化控制,包括:操作运行、电池管理、自动开关机、实时参数测量显示等。 高**性、低维护量。内置手动维修旁路开关。其MTBF(平均无故障工作时间)高达20万小时,MTTR(平均修复时间)仅为15 分钟。 内置的LCD显示面板,提供一目了然的实时状态显示。UPS提供RS232接口,支持TCP/IP 、SNMP等网络协议,提供先进的远程网络 监控功能,采用发送电子邮件或传呼、短信等方式提供实时报警信息等。 系统采用在线式双变换拓扑架构设计,*消除了电网的各种干扰,AC/DC采用带PFC的升压整流电路,使UPS的输入功因达95%以 上,*消除了UPS对电网的谐波污染,DC/AC变换器采用SPWM脉宽调制技术、IGBT功率模块,使UPS的输出为一稳频稳压、滤除 杂讯、不受电网波动干扰、低失真度的纯净正弦波电源,并具有带载能力强,负载兼容性好、市电输入电压、频率范围宽、优异 的发电机兼容匹配性、输出无切换时间等特点,较大地满足各种应用环境的需求;完善的保护体系,提升了系统运行的稳定性、 **性;智能化电池管理技术,较大地延长电池的使用寿命;亲善的LCD界面设计,使人机沟通**;UPS与PC之间通过RS232 通讯口达到了解UPS的工作历史、参数监控、自动开关机、无人值守及远程网络监控的功能(透过SNMP-Adapter),可适应先进的 网络系统使用;在网络系统的运行中,稳定**一切的理念,SE系列UPS无疑是你较佳的选择。 2、性能特点 针对中国电网环境和网络系统中的电源要求,山顿公司研制出新一代SE系列、RM系列高频在线式智能型UPS。其控制芯片采用32 位数据总线微处理器,运算能力较强,可**、迅速地侦测、控制UPS各工作点,**响应外部环境的变化,以确保产品的高可 靠性。并针对中国电网环境的**设计,使UPS的输入电压、频率范围较宽,运用先进的倍压型PFC技术,使UPS的输入功因** 0.95。采用在线式双变换结构设计,UPS的输出为一稳频稳压、滤除杂讯、不受电网波动干扰的纯净正弦波电源。并且当市电断 电或恢复时,UPS输出无切换时间。运用智能化电池管理技术,较大地延长电池的使用寿命。UPS与PC之间通过RS232通讯口达到 了解UPS的工作历史、参数监控、自动开关机、无人值守及远程网络监控的功能(透过SNMP-Adapter),可适应先进的网络系统使 用。 正弦波输出 无论在市电模式或电池模式,均可输出高质量的正弦波,为负载提供较佳的电源**。 零转换 当市电中断或恢复时,UPS在市电模式与电池模式之间的切换*没有转换时间,有效**了负载运行的**性。 旁路输出合理化 其它**的在线式UPS在Bypass MODE时,UPS只能直通不能保护负载,而SD系列UPS在Bypass MODE时仍能提供自动稳压输出, 使负载更加安全。 TVSS功能 即TRANSIENT VOLTAGE SURGE SUPPRESS突波电压保护功能。用于FAX、TELEPHONE、MODEM、网络等转换保护。 直流启动功能 在市电停电状态下,若需要使用UPS启动计算机或其它负载设备,SD系列UPS可以直接在电池模式下开机,使UPS的使用更加方便 、**。 旁路保护功能 旁路供电功能使UPS的应急处理能力大大加强,同时在用户的负载设备对电源具有特殊要求时,如电压不能过高, SD系列UPS提供旁路供电电压过高保护,使用户的负载设备免于高压危险。 长效型供电设计 SD系列UPS全面提供长效机供用户选择。配置合适的电池组,可以使UPS的放电时间达到8小时左右,以满足不同电网环境的要求 。SD系列UPS长效机除了放电时间延长,电池回充能力也很强,可以提供约3~4A的初始充电电流。 自我检查功能 SD系列UPS可以模拟断电的情况,进入电池模式供电,此功能既可通过面板上的自检按键随时执行,也可以配合随机赠送的监控 软件,按定期或不定期方式进行。 可搭配发电机使用 **宽的输入电压与频率范围,使SD系列UPS可以与主流**发电机搭配使用,延长使用时间,同时有效去除发电机所产生的不纯净 电 力,为负载提供安全、稳定的电源。 可接感性负载 SD系列UPS可接感性负载(pf=0.9)。 随机监控软件 为了使用户对UPS的管理更加便捷、有效,随机赠送监控软件,实现智能化管理。 配备Intelligent Slot 智能插槽 SD系列UPS配备一个Intelligent Slot智能插槽,用户可以选配SNMP网络卡,实现集中监控及远程监控等功能。 良好的工业环境防护性能 标配下可以达到IP21的防护等级(防止大于12mm的固体物体侵入,防止垂直滴下的水滴侵入)。为了更高的防尘要求,可选配防 尘组件,提高工业环境下的用户防尘等级,**UPS设备在恶劣的环境下安全的运行。 N+X并机冗余(支持并机共电池) 机器内置并机功能,不需要增加外部附件,就可实现较大8台UPS的并联,方便用户进行低成本的系统扩容。采用了先进的控制策 略,在并机冗余工作状态下。电池充放电的智能化管理 先进的智能化充电方式透过CPU的控制,UPS的充电器可以依据不同的环境条件,修正充电参数,提供较优化的电池充电方式。 高**的双市电输入功能 根据现场实际用电状况采用双市电输入或单市电输入,使用户的电力供应得到更安全的**。 **的DSP处理器 全数字化的Ti**DSP控制技术,使数据处理**迅速,输出性能将更加优异,**性更加提高。 优异的电气性能 整机**达93%;提供ECO模式,使**达98%以上,降低了UPS的电力损耗。应对中国电网要求设计,提供较宽的输入电压 范围210VAC~475VAC。能适用恶劣的电网环境。优异输入频率范围使UPS能适应发电机等不同供电设备。IGBT调频智能整流逆变 技术,输入功率因数高达0.99,输入电流谐波低到3%;输出电压电流性能更加优异。 保养环境应适宜 不要以为UPS看上去比计算机“土气”,其实它工作起来还是很“娇气”的,对工作环境要求很高。在温度方面,太冷的地方( 低于0℃ )或太热的地方(**40℃),UPS都不愿意“呆”;在防御磁场方面,UPS“先天性能力”较差,为此UPS摆放的位置,应尽可 能地避 免与具有强磁性的物体“亲密接触”,否则在悄无声息中UPS就会慢慢地“熄火”了! 对于灰尘UPS同样也会“拒绝”到底,如果工作环境中灰尘太多的话,灰尘可能会“渗透”到UPS控制框中的电子线路中,导致内 部工 作电路散热性不好,容易引发UPS出现故障。为此,我们应尽可能地创造条件,为UPS营造一个干燥、没有灰尘以及温度适宜的环 境。相信在这样的环境中,UPS工作起来,会更“卖力”一点! 运行不能**负荷 相信不少朋友,可能会走入这样一个误区,那就是让UPS长期以额定功率或**额定功率来运行,以便让UPS“物有所值”,其实这 样 做,反而会将UPS逼向“死亡之路”。 在理论状态下, UPS在额定状态下工作,应该是没有问题的;但考虑到实际使用过程中,UPS电池组中的每一块电池不可能都工 作在正常状态下,长时间地让电池**负荷工作,可能会透支UPS的“生命”。正确使用UPS的原则,应该是让它工作在较需要的地 方,而不应该随意地将一些不重要或不值得保护的负载,连上UPS电源。 一般情况下,连接到UPS电源上的负载功率,应该控制在UPS额定功率的70%~80%之间,具体操作时,只要将UPS控制柜后面的 某个输出接口或几个接口,适时地保持空闲状态就可以了。不过,各位也不能将UPS电源,长期工作在**负荷状态下,如果这样 的话,UPS电源的价值就得不到“充分展现”了。 放电要定期进行 不少朋友将UPS“请”回家以后,就直接充电使用,以后就“懒”得去管理、维护它了,直到UPS“罢工”时,才明白UPS电源遇 到故障, 要请*来维修了。其实,在频繁的使用过程中,UPS电源需要你投入足够“关注”,例如电池组里面的铅蓄电池,**要你定 期对 它进行充放电,才能让它一直处于*工作之中。如果平时不闻不问的话,UPS内部的电池由于自放电现象很快就会损坏,这样 UPS的寿命也会大大缩短。 外国**电池的平均寿命可以达到7~8年左右,国内**的电池,也能有2~3年的使用寿命,但如果你平时注意进行充放电,无论 什么电池,用不到一年时间可能就“报废”了;如果每月都能对UPS电源充放一次电,那么使用寿命就不会“打折扣”了。 当然,对UPS的电池进行放电也是有“学问”的,**避免电池的深度放电,因为放电过量,导致电池使用次数会减小;尽管现 在 许多**UPS电池,内置了放电保护“特色”,不过UPS不带负载放电或带少量负载放电时,也容易出现深度放电现象。一旦UPS 内 部的电池“遭遇”到深度放电时,重新充足电量可能需要12小时左右。 更加提高。 优异的电气性能 整机**达93%;提供ECO模式,使**达98%以上,降低了UPS的电力损耗。应对中国电网要求设计,提供较宽的输入电压 范围210VAC~475VAC。能适用恶劣的电网环境。优异输入频率范围使UPS能适应发电机等不同供电设备。IGBT调频智能整流逆 变技术,输入功率因数高达0.99,输入电流谐波低到3%;输出电压电流性能更加优异。